M. Anwar and M. Azisan, “ANALISIS TINGKAT KEPUASAN SISTEM INFORMASI PENCATATAN DAN PENAGIHAN BIAYA REKENING AIR PELANGGAN PDAM MENGGUNAKAN METODE END USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS)”, JTIP, vol. 12, no. 1, pp. 19-24, Mar. 2019.